※売り手または売り手アドバイザーが回答するまでに時間がかかる場合もあります。予めご了承ください。カスタマーセンターでは、回答が一定期間ない場合には、売り手または売り手アドバイザーに確認のご連絡をしています。
※マッチング申込みは本人確認の手続きをお済ませの方のみ可能となります
❶買い情報登録（会員登録時未完了の場合） ❷本人確認
※「買い情報」は買う主体をご登録ください。（個人で買う場合は個人、法人で買う場合は法人をそれぞれ登録ください）
＜ご注意＞
「マッチング申込みを行う」と相手方に実名情報（「買い」情報登録で入力を頂いた事項全て）が開示されます。売り手にご安心いただき、マッチング申込みしていただいた方に正確かつ詳しい情報をお返しできるように努めておりますので、何卒ご理解ください
① 売り案件詳細ページからマッチングを申込みましょう
買い情報登録及び本人確認が済んでいれば、売り案件詳細ページに[売り手に実名開示を依頼する]ボタンと[売り手に質問する]ボタンが現れます。どちらかご希望のボタンを押してください。
売り手に実名開示を依頼する方法はこちら
売り手に質問する方法はこちら
② 以後、サイドメニューの「交渉の管理」から交渉相手とメッセ―ジの送受信ができます
実名開示依頼でも質問でも、一度行えば対象の売り案件の交渉相手とは交渉管理からやり取りできます。